SIEMENS IPC477E 엔지니어링 서비스
내용: SIEMENS IPC477E 가 현장 문제로 비정상적으로 전원이 종료된 이후
정상적인 동작이 불가한 상태
조치: SIEMENS IPC477E 를 현장에서 가져와
본격적인 분석 작업 진행
현재 상태로는 정상적인 동작이 불가하다는 것을 확인하고
이후 하드웨어 및 소프트웨어 모든 부분에 대한 조치 진행
이후 문제가 해결되고 정상적으로 동작하는 것을 확인
산업 현장에서 사용 중이던 SIEMENS IPC477E 산업용 PC가 예기치 않은 전원 차단으로 인해 비정상적으로 종료되었으며, 이후부터 시스템이 정상적으로 부팅되지 않는 문제가 발생하였습니다. 해당 장비는 공정 제어 및 HMI 시각화 작업을 동시에 담당하고 있는 핵심 장비로, 이와 같은 장애는 전체 설비의 운영에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
현장에서 장비를 수거한 후, 당사 엔지니어링 센터로 이송하여 본격적인 진단 및 점검 작업을 수행하였습니다. 우선적으로 전원 공급 장치, 내부 메인보드, 저장장치 등의 하드웨어 구성품들을 하나하나 점검하였으며, 동시에 운영체제 및 SIEMENS 산업용 소프트웨어가 정상적으로 구동 가능한 상태인지에 대한 소프트웨어 분석도 병행하였습니다.
진단 결과, 전원 차단 시 발생한 하드웨어 충격과 파일 시스템 오류로 인해 시스템이 정상적으로 부팅되지 못하고 있었으며, 이로 인해 사용자와의 인터페이스도 불가능한 상태임을 확인하였습니다. 이에 따라 하드웨어 복원 작업과 함께 손상된 시스템 영역에 대한 복구를 진행하였고, 필요한 경우 최신 소프트웨어 패치와 구성 요소 재설치를 통해 안정적인 상태를 확보하였습니다.
이후 반복적인 테스트와 검증을 거쳐 모든 시스템이 정상적으로 부팅되고 동작하는 것을 확인하였으며, 현장에 재설치 후에도 동일한 문제가 발생하지 않도록 전원 관리 및 정전 대비 솔루션에 대한 기술 컨설팅도 함께 제공해드렸습니다.
이번 조치는 단순한 하드웨어 수리에 그치지 않고, SIEMENS IPC477E의 전반적인 신뢰성과 향후 운용 안정성을 고려한 전문적인 엔지니어링 접근이었습니다. 고객 설비의 연속성과 효율성 확보를 위해 앞으로도 최적의 기술 지원을 제공드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
IAKOREA
아이에이코리아
지멘스 PLC, HMI, Drives 판매 및 엔지니어링, 시운전, 수리
S5/S7 PLC, Network, HMI & Drive
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